Reparación de portátiles Dell en Cali

Soy Sebastián, de El de Soporte. El Dell me gusta, en general son equipos bien hechos y serios. Pero la línea Inspiron, que es la más común acá, tiene un talón de Aquiles famoso que con mis técnicos vemos casi a diario: la bisagra. Te explico, porque si tienes un Inspiron, esto te va a sonar.

Es casi un defecto de diseño. La bisagra va atornillada a un plástico de la tapa que, con el abrir y cerrar de todos los días, se zafa y se parte, y la carcasa por ahí es débil. Por eso tantos Inspiron 15 (los 3510 y 3511 sobre todo) llegan con la tapa levantando el marco o con la pantalla separándose de a poquito. Y lo peor: si lo arreglan mal, se vuelve a partir. Nosotros lo reforzamos para que de verdad aguante. Mira reparación de bisagras.

Ojo con algo: como el puerto de carga del Inspiron queda cerca de la bisagra, cuando la bisagra empieza a fallar, a veces termina afectando también la carga. Por eso conviene no dejar la bisagra suelta 'para después'. Si ya notas que solo carga en cierta posición, revisémoslo.

La otra que vemos seguido es el Inspiron que solo prende con el cargador conectado y no con la batería, o que la batería ya no dura nada. A veces es cambiar la batería y a veces es el circuito de carga en la placa, que medimos en el banco para estar seguros.

Cuando un Dell llega sin dar señales, ahí es electrónica de placa. Lo montamos en el banco, medimos las líneas de voltaje y buscamos el corto (mosfets en las etapas de potencia, el integrado de carga, condensadores). Reparamos el componente puntual en vez de mandarte a comprar una board nueva, que en los Dell es carísima. Tráelo y lo medimos antes de cualquier cosa.

El Dell es buen equipo; solo hay que atenderle la bisagra a tiempo. Si el tuyo ya cruje o se abre raro, escríbenos y te decimos cómo lo dejamos. Ver también reparación de portátiles.