Si tu portátil se pone caliente, el ventilador suena como un avión y a veces hasta se apaga, casi siempre es por dos cosas: suciedad por dentro y pasta térmica seca. La buena noticia es que tiene solución y queda como nuevo. Soy Sebastián, de El de Soporte, y te explico.
Por qué se calienta
Con el tiempo, adentro del portátil se va acumulando polvo que tapa la ventilación y los disipadores. Además, la pasta térmica que conecta el procesador con el sistema de enfriamiento se seca y deja de hacer su trabajo. El resultado es que el equipo trabaja más caliente de lo que debería, el ventilador se esfuerza el doble (por eso el ruido), se pone lento y, si se calienta mucho, se apaga solo para protegerse.
Señales de que ya le toca mantenimiento
Se calienta hasta para tareas sencillas, el ventilador suena fuerte casi siempre, la parte de abajo quema al tacto, se pone lento cuando lleva rato prendido o se apaga sin avisar. Si te pasa alguna de estas, no lo dejes pasar.
Qué puedes hacer tú mismo
Algunas cosas ayudan mientras tanto: úsalo sobre una superficie dura y plana (no sobre la cama o un cojín, que tapan las rejillas), mantén limpias las salidas de aire y no lo tengas en lugares muy calurosos ni al sol. Eso baja un poco la temperatura, pero si el problema es polvo interno o pasta seca, la solución de fondo es el mantenimiento.
Qué hacemos nosotros
Lo abrimos, le sacamos todo el polvo, le cambiamos la pasta térmica por una buena y revisamos que todo quede bien. Lo importante: te enviamos las pruebas de temperatura antes y después para que veas con números cuánto bajó. Así sabes que de verdad quedó bien. Mira nuestras soluciones integrales para PC.
Para que no te vuelva a pasar
Un mantenimiento una o dos veces al año mantiene tu portátil fresco y te evita reparaciones más caras por culpa del calor. Si lo usas mucho, hazlo más seguido. Es de lo más barato que puedes hacer para que tu equipo dure años.
En El de Soporte somos un equipo y atendemos todo el sur de Cali: Ciudad Jardín, Valle del Lili, Pance, Meléndez, El Ingenio y alrededores.
Soy Sebastián, de El de Soporte. Mi equipo y yo trabajamos con una sola regla: confianza y servicio. Te decimos siempre la verdad, así no siempre nos convenga vender.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se calienta tanto mi portátil?
Por el polvo que se acumula adentro y porque la pasta térmica, que ayuda a enfriar el procesador, se seca con los años. El aire deja de circular bien y el equipo se recalienta.
¿Se puede dañar si lo sigo usando caliente?
Sí. El calor constante le pasa factura a las piezas y un problema barato se puede volver uno caro. Mejor hacerle el mantenimiento a tiempo.
¿Qué incluye el mantenimiento?
Limpieza interna, cambio de pasta térmica y revisión general. Te enviamos pruebas de temperatura antes y después para que veas cuánto bajó. El valor te lo paso por WhatsApp.
¿Cada cuánto debería hacerlo?
Para un uso normal, una o dos veces al año. Si lo usas muchas horas o donde vives hay polvo, mejor cada seis meses.
¿Atienden mi barrio en el sur de Cali?
Sí. Estamos en el Pasaje Ciudad Jardín y atendemos Valle del Lili, Pance, Meléndez, El Ingenio, el Caney y todo el sur de Cali.
¿El diagnóstico tiene costo?
La revisión inicial en el mostrador, con el equipo encendido y sin destaparlo, es gratis: ahí te orientamos y, si no hace falta más, te damos el precio. Si hay que destaparlo es una revisión básica de $70.000, y si el equipo no enciende o no da video, una revisión electrónica de $120.000 (el diagnóstico toma de 3 a 5 días hábiles). Ese valor se abona a la reparación, así que no es un costo extra.
