Para no darte más vueltas: a la mayoría de los computadores les cae bien un mantenimiento una o dos veces al año. Si lo usas mucho o donde vives hay harto polvo, mejor cada seis meses. Pero hay matices según tu caso, y te los explico para que no gastes ni de más ni de menos. Soy Sebastián, de El de Soporte.
Depende de cómo lo uses
Un computador de uso normal (oficina, estudio, internet) aguanta bien con una o dos limpiezas al año. Si es un equipo gamer o lo exiges con programas pesados, edición o juegos, trabaja más caliente y conviene cada tres a seis meses. Y si vives en una zona con mucho polvo, tienes mascotas que sueltan pelo, o el equipo está en el piso, también toca más seguido, porque se ensucia más rápido por dentro.
Señales de que ya lo necesita
No tienes que llevar la cuenta exacta; el equipo te avisa. Si se calienta más de lo normal, el ventilador suena fuerte casi siempre, se pone lento cuando lleva rato prendido o se apaga solo, ya te está pidiendo mantenimiento. Mejor atenderlo ahí y no esperar a que se dañe algo.
Por qué no conviene esperar
El polvo y la pasta térmica seca hacen que el equipo trabaje caliente, y el calor es el enemigo número uno de los computadores: con el tiempo daña piezas que salen caras. Un mantenimiento es de lo más económico que puedes hacer, y te ahorra reparaciones grandes más adelante. Es como cambiarle el aceite al carro: barato y te evita dañar el motor.
Qué le hacemos
Lo abrimos, lo limpiamos por dentro, le cambiamos la pasta térmica y revisamos que todo esté bien, con pruebas de temperatura antes y después para que veas la diferencia con números. Mira nuestras soluciones integrales para PC.
En El de Soporte somos un equipo y atendemos todo el sur de Cali: Ciudad Jardín, Valle del Lili, Pance, Meléndez, El Ingenio y alrededores.
Soy Sebastián, de El de Soporte. Mi equipo y yo trabajamos con una sola regla: confianza y servicio. Te decimos siempre la verdad, así no siempre nos convenga vender.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto en general?
Para la mayoría, una o dos veces al año está bien. Si lo usas mucho o vives en zona con polvo o mascotas, mejor cada seis meses.
¿Y si es gamer o lo exijo mucho?
Esos piden más seguido, porque trabajan más caliente. Cada tres a seis meses para que rinda bien y no sufra por el calor.
¿Qué incluye el mantenimiento?
Limpieza interna, cambio de pasta térmica y revisión general. Te enviamos pruebas de temperatura antes y después. El valor te lo paso por WhatsApp.
¿De verdad sirve o es por sacar plata?
Sirve, y mucho. Prevenir el calor evita que se dañe una pieza, que sale mucho más caro. Por eso te mostramos las temperaturas: para que veas el resultado, no para que confíes a ciegas.
¿Atienden mi barrio en el sur de Cali?
Sí. Estamos en el Pasaje Ciudad Jardín y atendemos Valle del Lili, Pance, Meléndez, El Ingenio, el Caney y todo el sur de Cali.
¿El diagnóstico tiene costo?
La revisión inicial en el mostrador, con el equipo encendido y sin destaparlo, es gratis: ahí te orientamos y, si no hace falta más, te damos el precio. Si hay que destaparlo es una revisión básica de $70.000, y si el equipo no enciende o no da video, una revisión electrónica de $120.000 (el diagnóstico toma de 3 a 5 días hábiles). Ese valor se abona a la reparación, así que no es un costo extra.
